POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. OBJETO
    TURA TRAVEL PERU es una sociedad constituida con arreglo a las leyes peruanas y cuyo
    propósito exclusivo es la ejecución manejar paquetes turísticos para el mercado receptivo e
    interno.
    TURA TRAVEL PERU está comprometida con proteger la seguridad y confidencialidad de la
    información de todas aquellas personas naturales con las que se interrelaciona, respetando
    escrupulosamente las disposiciones establecidas en la Ley No. 29733, Ley de Protección de
    Datos Personales, su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, y sus
    normas complementarias.
    El presente documento describe la Política de Protección de Datos Personales de TURA TRAVEL
    PERU.
  2. MARCO NORMATIVO
    Las principales normas son las siguientes:
  • Constitución Política del Perú de 1993
  • Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales
  • Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, por medio del cual se aprueba el Reglamento
    de la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales
  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
    La presente Política se aplica a toda actividad de tratamiento de datos personales por parte
    de TURA TRAVEL PERU. En tal sentido, es de obligatorio cumplimiento para los
    trabajadores de TURA TRAVEL PERU y de cualquier tercero al que TURA TRAVEL PERU
    brinde datos personales.
  2. COMPROMISOS DE LIMA EXPRESA RESPECTO DE LOS DATOS PERSONALES DE TERCEROS
    TURA TRAVEL PERU considera de importancia proteger la seguridad y confidencialidad de
    los datos personales de todas las personas con las que se interrelaciona, por lo que asume
    los siguientes compromisos:
  • Efectuar el tratamiento de datos personales solo si cuenta con el consentimiento
    previo expreso e inequívoco del titular de dichos datos o sus representantes legales.
  • No recopilará información personal por medios fraudulentos o ilícitos.
  • Únicamente utilizará la información recopilada para los fines autorizados por el
    titular de los datos personales.
  • Atenderá con agilidad, dentro de los plazos establecidos en el marco legal, las
    solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO que fueran presentadas por los
    titulares del dato personal o por su representante.
  • Adoptará las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad de los datos
    personales que le han sido proporcionados.
  • Implementará un programa de auditoría a fin identificar oportunidades de mejora
    con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
  • Cumplir con la normativa vigente sobre protección de datos personales.
  1. PRINCIPIOS
    De conformidad con la Ley y su Reglamento, TURA TRAVEL PERU se compromete a respetar
    lossiguientes principios:
  • Principio del Consentimiento, que obliga a quien realice algún tipo de tratamiento de
    datos personales a obtener el permiso previo de su titular.
  • Principio de Finalidad, que impone a quien recopila datos personales la obligación de
    hacerlo con una finalidad previamente determinada y el deber de ajustarse a la
    misma para cualquier actividad que involucre su tratamiento.
  • Principio de Proporcionalidad, que obliga a que el tratamiento de datos personales
    sea relevante y no excesivo respecto de la finalidad para la cual se recopilaron.
  • Principio de Seguridad, que obliga a la implementación de las medidas de seguridad
    necesarias para proteger la seguridad de la información personal.
  • Principio de Calidad, que dispone que todo tratamiento de datos personales debe ser
    veraz, exacto, actualizado, necesario y pertinente.
  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
    Los datos personales recolectados por TURA TRAVEL PERU serán utilizados para las
    siguientesfinalidades:
  • Para un mejor manejo de información y comunicación entre TURA TRAVEL PERU y
    sus usuarios, trabajadores y proveedores.
  • Confirmar y corregir la información que conocemos de los usuarios, trabajadores y
    proveedores.
  • Contar con información que permita la toma de decisiones en beneficio de los
    usuarios de la infraestructura administrada por TURA TRAVEL PERU.
  • Permitir la evaluación de profesionales que postulen a cargos dentro de
    T U R A T R A V E L P E R U .
  • Dar respuesta a solicitudes, reclamos y/o quejas por parte de los usuarios.
  • Registrar evidencias de las diversas situaciones que ocurren a lo largo de los
    viajes adquiridas con nosotros.
  • Contar con información que permita determinar la identidad de las personas que
    realizan los viajes con TURA TRAVEL PERU.
    La información obtenida por TURA TRAVEL PERU únicamente podrá proporcionarse a
    las entidades públicas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  1. DERECHOS DE LOS TITULARES
    De acuerdo con la Ley, los titulares de datos personales tienen los derechos que a
    continuación se detallan (estos se podrán ejercitar conforme al procedimiento indicado
    en el numeral 8 del presente documento):

Derecho de rectificación, actualización e inclusión:
El titular de datos personales tiene derecho a la actualización, inclusión y rectificación
de sus datos personales materia de tratamiento por parte de TURA TRAVEL PERU
cuando estos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos o cuando se hubiere
advertido omisión, error o falsedad.

Derecho de Cancelación o Supresión:
El titular de datos personales podrá solicitar la cancelación o supresión de sus datos
personales no relacionados o necesarios para la ejecución de las obligaciones de
cargo de TURA TRAVEL PERU previstas en los contratos suscritos o las dispuestas por
la normativa vigente.

Derecho de Oposición:
El titular de datos personales puede oponerse al tratamiento de sus datos personales
en cualquier momento. La oposición procederá en la medida que el tratamiento no
tenga justificación contractual o legal.

  1. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO
    Cualquier interesado podrá ejercer sus derechos de Ley, para lo cual deberá seguir el
    procedimiento establecido por TURA TRAVEL PERU, mediante la presentación de su
    DNI u otro documento oficial de identidad y enviando su solicitud y/o consultas a:
  • Correo electrónico: orlando@tura-travel.com
  • Dirección: Calle Suecia 310 – Cusco – Perú.
    TURA TRAVEL PERU cuenta con un Manual para el ejercicio de los Derechos ARCO que
    todoslos trabajadores deben conocer y cumplir.
  1. PROHIBICIONES
    Los trabajadores, funcionarios o empleados de TURA TRAVEL PERU no deberán:
  • Tratar los datos personales de un tercero sin obtener, previamente, el
    consentimiento del titular del dato.
  • Utilizar los datos personales obtenidos para una finalidad distinta de por la cual
    fueron recabados.
  • Usar la información para beneficio propio o de terceros.
  • Compartir datos personales obtenidos por TURA TRAVEL PERU sin que exista
    justificación legal o contractual para ello.
  • Negar u obstaculizar el ejercicio de los derechos ARCO por parte de los titulares
    de los datos personales.
  • Tratar los datos personales sin respetar los principios señalados en el numeral 5
    del presente documento.
  • Incumplir su deber de confidencialidad.

SANCIONES
El incumplimiento de las disposiciones previstas por la Ley No. 29733, su Reglamento
o la presente política, por parte de los trabajadores, será considerado como una falta
grave y, por tanto, será susceptible de sanción de acuerdo con las normas laborales
vigentes.

CONFIDENCIALIDAD
TURA TRAVEL PERU adoptará todas las medidas necesarias para garantizar la
seguridad y confidencialidad de la información personal que haya recopilado. Los
trabajadores de TURA TRAVEL PERU y/o cualquier tercero que tenga acceso a la
información personal que trate TURA TRAVEL PERU está obligado a mantener la
confidencialidad y cumplir escrupulosamente el secreto profesional, de ser el caso.
Las obligaciones de confidencialidad se desarrollarán en todos los contratos que
suscriba TURA TRAVEL PERU con sus colaboradores, trabajadores, proveedores y, en
general, con cualquier tercero.